Mise à jour le 26 août 2020
1. Parties et Objet
Dental Education Asbl (le “Responsable du Traitement“)
Avenue Raymond Vander Bruggen 105 ; 1070 Anderlecht
BCE / TVA : BE 0711.789.067
Mail : info@dentaleducation.be
Téléphone : +32 (0) 472 41 09 13
Autorité de surveillance compétente : INAMI
Dental Education Asbl établit la présente Politique de confidentialité dont l’objet est d’informer en toute transparence les Utilisateurs du site internet hébergé à l’adresse suivante : www.dentaleducation.be, (ci-après le “Site“),de la manière dont les données personnelles sont récoltées et traitées par DentalEducation Asbl.
Le terme “Utilisateur” fait référence à tout utilisateur, soit toute personne physique ou morale, qui visite ou interagit d’une quelconque manière avec le Site.
A ce titre, Dental Education Asbl détermine tous les moyens et finalités techniques, juridiques et organisationnelles du traitement des données personnelles des Utilisateurs. DentalEducation Asbl s’engage à cet effet à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir un traitement des données personnelles conforme à la loi du 30 juillet 2018, relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements des données à caractère personnel (ci-après, “la Loi“)et au Règlement européen du 26 avril 2016 relatif à la protection des données des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le “Règlement“).
Dental Education Asbl est libre de choisir toute personne physique ou morale qui traite les données personnelles des utilisateurs à sa demande et pour son compte (ci-après le “Sous-traitant“).Le cas échéant, Dental Education Asbl s’engage à sélectionner un Sous-traitant offrant des garanties suffisantes quant aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles du traitement des données personnelles, au regard de la Loi et du Règlement.
2. Traitement des données personnelles
L’utilisation du Site par les Utilisateurs pourra entraîner la communication de données personnelles. Le traitement de ces données par Dental Education Asbl en sa qualité de Responsable du traitement, ou par les prestataires agissant au nom et pour le compte de Dental Education Asbl, sera conforme à la Loi et au Règlement.
Les données à caractère personnel seront traitées par Dental Education Asbl, conformément aux finalités citées plus bas, via :
une procédure automatisée;
le formulaire d’inscription à la newsletter ;
l’utilisation de cookies ;
l’envoi d’enquête ou questionnaire ;
le partage de contenu gratuit.
3. Finalité du traitement des données personnelles
Conformément à l’article 13 du Règlement, les finalités du traitement des données personnelles sont communiquées à l’Utilisateur et sont les suivantes :
1. assurer l’exécution des services proposés et convenus sur le Site;
2. assurer le contrôle de l’exécution des services proposés ;
3. effectuer des activités de marketing et d’informations promotionnelles après consentement préalable de l’Utilisateur et jusqu’à la révocation de ce consentement, par exemple l’envoi de promotions sur les produits et services du Responsable du Traitement;
4. répondre aux questions de l’Utilisateur ;
5. réaliser des statistiques afin d’améliorer le Site internet, les services proposés et l’organisation interne de fonctionnement ;
6. améliorer la qualité du Site et des produits et/ou services proposés par le Responsable du Traitement ;
7. permettre une meilleure identification des centres d’intérêt de l’Utilisateur.
4. Données personnelles susceptibles d’être traitées
L’Utilisateur consent, lors de la visite et lors de l’utilisation du Site, que Dental Education Asbl recueille et traite, selon les modalités et principes décrits dans la présente Politique de confidentialité, les données à caractère personnel suivantes :
1. Les informations des Utilisateurs qu’ils donnent à des fins contractuelles et pour permettre la bonne exécution des obligations réciproques, à savoir le nom, prénom, adresse, numéro IBAN et données bancaires,… ; et plus généralement, toute information volontairement donnée par l’Utilisateur;
2. Les informations des Utilisateurs en remplissant des formulaire ou en contactant par téléphone, adresse électronique ou autre moyen, par exemple le nom, l’adresse, l’adresse électronique et le numéro de téléphone des Utilisateurs.
3. En ce qui concerne chacune des visites des utilisateurs sur le Site, les informations automatiquement recueillies sont;
a. l’adresse IP, le type et le modèle de navigateur, le fuseau horaire, le système d’exploitation;
b. l’ensemble de l’information concernant les pages que l’Utilisateur a consultées sur le Site, notamment l’URL, le temps de navigation…
5. Consentement
En accédant au Site et en l’utilisant, l’Utilisateur déclare avoir pris connaissance et marqué son accord de façon libre, spécifique, éclairée et univoque au traitement des données à caractère personnel la concernant. Cet accord porte sur le contenu de la présente Politique de confidentialité.
Le consentement est donné par l’acte positif par lequel l’Utilisateur a coché la case proposant la Politique de confidentialité en lien hypertexte. Ce consentement est une condition indispensable pour effectuer certaines opérations sur le Site ou pour permettre à l’Utilisateur d’entrer en relation contractuelle avec Dental Education Asbl. Tout contrat liant Dental Education Asbl et un Utilisateur portant sur les services et biens proposés sur le Site est subordonné à l’acceptation de la Politique de confidentialité par l’Utilisateur.
L’Utilisateur consent à ce que le Responsable du Traitement traite et recueille, conformément aux modalités et principes compris dans la présente Politique de confidentialité, ses données à caractère personnel qu’il communique sur le Site ou à l’occasion des services proposés par Dental Education Asbl, pour les finalités indiquées plus haut.
L’Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalablement donné.
6. Durée de conservation des données personnelles des Utilisateurs
Conformément à l’article 13 §2 du Règlement et de la Loi, le Responsable du Traitement ne conserve les données à caractère personnel que pendant le temps raisonnablement nécessaire pour permettre l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Cette durée est dans tous les cas inférieure à : 1 an
7. Destinataires des données et divulgation à des tiers
Les données personnelles peuvent être transmises aux préposés, collaborateurs, sous-traitants ou fournisseurs de DentalEducation Asbl qui offrent des garanties de sécurité des données adéquates, et qui collaborent avec Dental Education Asbl dans le cadre de la commercialisation de produits ou de la fourniture de services. Ils agissent sous l’autorité directe de Dental Education Asbl, et sont notamment responsables de recueillir, de traiter ou de sous-traiter ces données.
Dans tous les cas, les destinataires des données et ceux à qui ces données ont été divulguées respectent le contenu de la présente Politique de confidentialité. Dental Education Asbl assure qu’ils traiteront ces données aux seules finalités prévues, de façon discrète et sécurisée.
Dans l’hypothèse où les données seraient divulguées à des tiers à des fins de marketing direct ou de prospection, l’Utilisateur en sera préalablement informé pour qu’il exprime son consentement à l’utilisation de ces données personnels.
8. Droits des Utilisateurs
A tout moment, l’Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant un message par courrier électronique à l’adresse suivante : info@dentaleducation.be, ou une lettre par voie postaleadressée, en joignant une copie de sa carte d’identité à l’adresse suivante : Avenue Raymond Vander Bruggen 105 ; 1070 Anderlecht
a. Droit d’accès
Conformément à l’article 15 du Règlement, DentalEducation Asbl garantit le droit d’accès à l’Utilisateur à ses données personnelles. L’Utilisateur a le droit d’obtenir l’accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes:
- les finalités du traitement ;
- les catégories de données à caractère personnel concernées ;
- les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui sont établis dans des pays tiers ou les organisations internationales ;
- lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
- l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée à l’article 22, paragraphes 1 et 4 du Règlement, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée
Le Responsable du Traitement peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée par l’Utilisateur.
Lorsque l’Utilisateur introduit cette demande par voie électronique (par le biais de l’adresse électronique par exemple), les informations sont fournies sous une forme électronique d’usage courant, à moins que l’Utilisateur ne demande qu’il en soit autrement.
La copie de ses données sera communiquée à l’Utilisateur au plus tard dans le mois après la réception de la demande.
b. Droit de rectification
Dental Education Asbl garantit le droit de rectification et d’effacement des données personnelles à l’utilisateur.
Conformément à l’article 16 du Règlement, les données incorrectes, inexactes ou non-pertinentes peuvent être corrigées ou effacées à tout moment. L’Utilisateur procède d’abord lui-même aux modifications nécessaires depuis son compte utilisateur/autre, sauf si celles-ci ne peuvent être effectuées de manière autonome, dans quel cas la demande peut en être faite auprès de Dental Education Asbl.
Conformément à l’article 19 du Règlement, le Responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données àcaractère personnel ont été communiquées toute rectification des données àcaractère personnel, à moins qu’une telle communication se révèle impossible ouexige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à lapersonne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en faitla demande.
c. Droit à l’effacement
L’Utilisateur a le droit d’obtenirl’effacement de ses données personnelles dans les meilleurs délais dans leshypothèses énumérées à l’article 17 du Règlement.
Lorsque le Responsable de Traitement arendu publiques les données à caractère personnel et qu’il est tenu de leseffacer en vertu du paragraphe précédent, le Responsable du traitement, comptetenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, prend desmesures raisonnables, y compris d’ordre technique, pour informer les autresresponsables du traitement qui traitent ces données à caractère personnel quela personne concernée a demandé l’effacement par ces responsables du traitementde tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie oureproduction de celles-ci.
Les deux paragraphes précédents ne s’appliquentpas dans la mesure où ce traitement est nécessaire:
- à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information;
- pour respecter une obligation légale qui requiert le traitement prévue par le droit de l’Union ou par le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour exécuter une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement;
- à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Conformément à l’article 19 du Règlement,le Responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données àcaractère personnel ont été communiquées tout effacement de données à caractèrepersonnel ou toute limitation du traitement effectué, à moins qu’une tellecommunication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Leresponsable du traitement fournit à la personne concernée des informations surces destinataires si celle-ci en fait la demande.
d. Droit de limitation du traitement
L’Utilisateur a le droit d’obtenir lalimitation du traitement de ses données personnelles dans les hypothèsesénumérées à l’article 19 du Règlement.
Conformément à l’article 19 du Règlement,le Responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données àcaractère personnel ont été communiquées toute limitation du traitementeffectué, à moins qu’une telle communication se révèle impossible ou exige desefforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personneconcernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait lademande.
e. Droit de portabilité des données
Conformément à l’article 20 du Règlement,les Utilisateurs ont le droit de recevoir de Dental Education Asbl les donnéesà caractère personnel les concernant dans un format structuré, courammentutilisé et lisible par machine. Les Utilisateurs ont le droit de transmettreces données à un autre responsable du traitement sans que Dental Education Asbly fasse obstacle dans les cas prévus par le Règlement.
Lorsque l’Utilisateur exerce son droit àla portabilité des données en application du paragraphe précédent, elle a ledroit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmisesdirectement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela esttechniquement possible.
L’exercice du droit de portabilité desdonnées s’entend sans préjudice du droit à l’effacement. Ce droit ne s’appliquepas au traitement nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ourelevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsabledu traitement.
Le droit de portabilité des données neporte pas atteinte aux droits et libertés de tiers.
f. Droit d’opposition et prise dedécision individuelle automatisée
L’Utilisateur dispose à tout moment dudroit de s’opposer au traitement de ses données personnelles en raison de sasituation particulière, y compris l’automatisation des données effectuée par DentalEducation Asbl. Conformément à l’article 21 du Règlement, Dental Education Asblne traitera plus les données à caractère personnel, à moins qu’il existe desmotifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêtset les droits et libertés de l’Utilisateur, ou pour la constatation, l’exerciceou la défense de droits en justice.
Lorsque les données à caractère personnelsont traitées à des fins de prospection, l’Utilisateur a le droit de s’opposerà tout moment au traitement des données à caractère personnel la concernant àde telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il estlié à une telle prospection.
Lorsque la personne concernée s’oppose autraitement à des fins de prospection, les données à caractère personnel ne sontplus traitées à ces fins.
g. Droit de plainte
L’Utilisateur dispose du droitd’introduire une plainte concernant le traitement de ses données personnellespar Dental Education Asbl auprès de l’Autorité de Protection des Données,compétente pour le territoire belge. De plus amples informations peuvent êtretrouvées sur le site internet: https://www.autoriteprotectiondonnees.be.
L’introduction d’une plainte se fait auxadresses suivantes:
Autorité de Protection desDonnées
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be
L’Utilisateur peut également introduireune plainte auprès du tribunal de première instance de son domicile.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour distinguer les Utilisateurs du Site. Cela permet de fournir aux Utilisateursune meilleure expérience de navigation et une amélioration du Site et de soncontenu. Les objectifs et modalités des cookies sont contenus dans ce présentarticle.
a. Principes généraux
Un “Cookie” est un fichierdéposé temporairement ou de façon permanente sur le disque dur de l’Utilisateurlors de la consultation du Site Internet, en vue d’une connexion ultérieure.Grâce aux cookies, le serveur reconnaît l’ordinateur de l’Utilisateur.
Les cookies peuvent aussi être installéspar des tiers avec lesquels Dental Education Asbl collabore.
Certains des cookies utilisés par DentalEducation Asbl sont nécessaires au bon fonctionnement du Site, d’autrespermettent d’améliorer l’expérience de l’Utilisateur.
L’Utilisateur peut personnaliser oudésactiver les cookies en paramétrant son navigateur.
En utilisant le Site Internet,l’Utilisateur marque expressément son accord avec la gestion des cookies telleque décrite dans le présent article.
b. Type de cookies et finalités poursuivies
Différents types de cookies sont utiliséspar Dental Education Asbl sur le Site :
- Les cookies techniques : ils sont nécessaires à l’exploitation du Site Internet, permettent la communication des données introduites et sont destinés à faciliter la navigation de l’Utilisateur ;
- Les cookies de mesures statistiques et d’audience : ces cookies permettent la reconnaissance de l’Utilisateur et sont utilisés afin de comptabiliser le nombre d’Utilisateurs du Site Internet sur une certaine période. Dès lors qu’ils indiquent aussi le comportement de navigation, ils sont un moyen efficace pour améliorer la navigation de l’Utilisateur, en lui affichant des propositions et offres susceptibles de l’intéresser. Ils permettent aussi à Dental Education Asbl de repérer les possibles bugs sur le Site Internet et de les corriger.
- Les cookies fonctionnels : ces cookies facilitent l’utilisation du Site Internet en retenant certains choix introduits (par exemple, le nom d’utilisateur ou la langue) ;
- Les cookies de traçage : Dental Education Asbl utilise des cookies de traçage via Google Analytics, pour mesurer l’interaction des Utilisateurs avec le contenu du Site et produire des statistiques anonymes. Ces statistiques permettent à Dental Education Asbl de perfectionner le Site Internet. Google étaye l’explication de ces cookies à l’adresse suivante: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/
c. Délai de conservation des cookies
Les cookies sont conservés pour le tempsnécessaire à l’accomplissement de la finalité poursuivie. Les cookiessusceptibles d’être stockés sur le disque dur de l’Utilisateur ainsi que leurdélai de conservation sont les suivants :
2 ans
d. Gestion des cookies
Si l’Utilisateur ne veut pas que le SiteInternet place des cookies sur son disque dur, il lui est aisé de les gérer oules supprimer en modifiant les paramètres de son navigateur. La programmationdu navigateur permet aussi à l’Utilisateur de recevoir un avis ou unenotification dès qu’un Site Internet utilise des cookies et ainsi décider d’acceptercela, ou de le refuser.
Si l’Utilisateur désactive certainscookies, il accepte que le Site Internet puisse ne pas fonctionner de manièreoptimale. Certaines parties du Site Internet pourraient ainsi ne pas êtreutilisables, ou l’être partiellement.
Si l’Utilisateur souhaite ainsi géreret/ou supprimer certains cookies, il peut le faire en utilisant le/les lien(s)suivant(s):
Pour les Utilisateurs ayant commenavigateur :
- Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Microsoft Edge : http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
- Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
- Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA
Si l’Utilisateur refuse que les cookies de Google Analytics soient utilisés, il est invité à paramétrer son navigateur en ce sens, sur le site web suivant :http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
10. Limitation de responsabilité du Responsable de traitement
Le site Internet peut contenir des liensvers d’autres sites internet détenus par des tiers non liés à Dental EducationAsbl. Le contenu de ces sites et le respect de ceux-ci au regard de la Loi et duRèglement ne relèvent pas de la responsabilité de Dental Education Asbl.
Le titulaire de l’autorité parentale doitdonner son consentement exprès pour que le mineur de moins de 16 ans puissedivulguer des informations ou données personnelles sur le site Internet. DentalEducation Asbl conseille vivement aux personnes exerçant l’autorité parentalesur des mineurs de promouvoir une utilisation responsable et sécuriséed’Internet. Le Responsable de traitement ne peut être tenu responsable pouravoir collecté et traité des informations et données personnelles de mineurs demoins de 16 ans dont le consentement n’est pas effectivement couvert par celuide leurs parents légaux ou pour des données incorrectes -notamment concernantl’âge- introduites par des mineurs. En aucun cas, des données personnelles neseront traitées par le Responsable de traitement si l’Utilisateur précise qu’ilest âgé de moins de 16 ans.
Dental Education Asbl n’est pasresponsable de la perte, de la corruption ou du vol de données personnellescausés notamment par la présence de virus ou suite à des attaquesinformatiques.
11. Sécurité
Le Responsable du Traitement met en œuvreles mesures organisationnelles et techniques afin de garantir un niveau desécurité appropriée au traitement et récolte des données. Ces mesures desécurité dépendent des coûts de mise en oeuvre au regard de la nature, ducontexte et des finalités du traitement des données personnelles.
Le Responsable du Traitement utilise lestechnologies de cryptage standards au sein du secteur IT lors du transfert oudu recueil des données sur le Site.
12. Modification de la Politique de confidentialité
Dental Education Asbl se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux obligations légales en la matière. L’utilisateur est dès lors invité à consulter régulièrement la Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des modifications et adaptations. Une telle modification sera affichée sur le Site ou envoyée par mail à des fins d’opposabilité.
13. Droit applicable et juridiction compétente
La présente Politique de confidentialité est exclusivement régie par le droit belge. Tout litige sera porté devant les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du siège social de Dental Education Asbl.
14. Contact
Pour toute question ou réclamation relative à la présente Politique de confidentialité, l’Utilisateur peut contacter le Responsable du traitement via l’adresse suivante :info@dentaleducation.be